近日,一名女性网友发布视频称,其在湖南衡阳一家主题酒店入住的第5天,发现酒店房间内的假花里藏有摄像头,随后报警。目前,她正等待警方的调查结果。
6月17日,当事人张女士(化姓)告诉红星新闻记者,她在广州的一家公司上班,近期来衡阳出差,在当地一家名叫“爱遇”的主题酒店订了6月10日至18日共8晚的房间,合计房费648元。
张女士发现的摄像头 受访者供图
在线旅游平台信息显示,爱遇主题酒店于2025年7月开业,房间数量为10间。
“6月15日晚上9点多,我洗完澡后整理化妆品,正打算把桌上的假花瓶挪到地上时,一个疑似摄像头的东西掉了出来。”张女士说,她问了朋友并在网上检索查证,确认掉出的是摄像头后,直接报了警,“警方到现场后,店家说不清楚情况,称自己不会放这个东西。”
酒店房间的假花 受访者供图
张女士称,事发次日,店家联系她谈过和解问题,但双方未达成一致。目前,她最关心的是摄像头是否拍到了自己的隐私画面,以及视频是否外传。
“此事发生后,我情绪焦躁、害怕不安,睡眠也很差,于是去医院的心理科做了检查。”张女士说。南华大学附属第二医院6月18日开具的门诊病历显示,张女士被诊断为“适应障碍”。
6月18日,红星新闻记者联系爱遇主题酒店的老板刘先生了解此事相关情况,其否认了酒店内部人员放置摄像头的可能,“房间外的走廊有监控,什么都拍得很清楚。”同时,他承认酒店有检查、清理客房内摄像头的责任。
“那位女士当场报了警,我们正积极配合警方调查。”刘先生说,“她是在入住的第5天报警的,我们把最近一个月的监控都提交了,警方还提取了指纹、脚印等。等事情调查清楚后,该我们承担的责任,我们一定会承担。不该我们承担的,我们也会追溯。”
6月18日,衡阳市市场监督管理局园区监督管理科工作人员对红星新闻记者表示,接投诉后,他们已到涉事酒店开展了检查工作,酒店营业执照正常,但店面门头招牌存在一定问题,已督促整改。关于房间内出现摄像头的具体情况,需等待警方的调查结果。
衡阳市公安局蒸湘分局华兴派出所6月17日出具的《接报案回执》显示,张女士于6月15日报称的“6.15爱遇酒店警情”该单位已受理。
6月18日下午,红星新闻记者多次拨打《接报案回执》上的联系电话及衡阳市公安局蒸湘分局电话尝试了解此事调查进展,电话均无人接通。
延伸阅读
5月11日下午,湖北武汉汉口火车站旁铂莱华快捷酒店内,一名消杀工作人员使用总房卡,错开309号客房房门。事发时,二十余岁女性房客肖林(化名)正处于未着衣物状态,个人隐私遭到泄露。
针对此次事件,酒店店长向上游新闻记者坦言,房客隐私泄露一事,酒店与消杀方均存在责任,愿意向当事人致歉并予以相应赔偿。
肖林自黑龙江哈尔滨前往湖北仙桃参加考试,为出行便利,于5月11日入住该酒店309号客房。
酒店房卡
肖林入住309客房。肖林称,当日下午2时许,其洗浴完毕尚未穿戴衣物,门外便传来敲门声。她当即出声询问来人身份,话音未落,客房房门便被径直打开,一名身着白色T恤、佩戴眼镜的中年男子出现在门口,其个人隐私当场暴露。事发后,她受到惊吓,第一时间联系家长并报警处置。辖区警方随即到场,将涉事双方带至派出所作进一步调查处理。
监控画面
上游新闻记者调取的现场监控画面显示,当日下午2时08分,一名身着黑衣、携带消杀作业设备的工作人员经步梯抵达三楼,身后紧跟着一名白衣男子。黑衣工作人员先行进入308号客房开展作业,白衣男子则在房外等候观望。随后,白衣男子移步至309号客房门口,先轻敲房门,随即使用房卡开启房门,发现异常后又迅速关门离开。
酒店内部
两名男子均为合作消杀公司作业人员。事发前,二人按约定到店开展消杀工作,酒店已向其提供通用总房卡,并在工作群同步客房入住状态明细表。双方事前已有明确约定:消杀作业前必须核对房态信息,已入住客房严禁消杀作业。此次事故系工作人员未提前核对房态、违规开门所致,消杀人员负有主要过错,酒店方亦存在管理疏漏,愿承担相应责任,主动致歉并协商赔偿。
涉事消杀企业武汉明洁环保科技有限公司负责人回应称,开门人员确系本公司在岗员工,公司承认此次作业存在失误,愿意向当事人诚恳致歉,并提出按房费三十倍标准进行赔付的解决方案。
目前,武汉市公安局常青派出所已介入协调。